RadarAmbon.id, Jakarta – TikTok resmi meluncurkan TikTok GO by Tokopedia, layanan terbaru yang dirancang untuk menghubungkan rekomendasi tempat makan dan layanan lokal di dalam aplikasi dengan pengalaman langsung di dunia nyata. Kehadiran layanan ini sekaligus menjadi langkah baru dalam mendukung pertumbuhan bisnis dine-in serta membuka peluang ekonomi bagi kreator di Indonesia.
Peluncuran TikTok GO by Tokopedia menandai perubahan penting dalam cara masyarakat menemukan referensi kuliner. Jika sebelumnya konten hanya berfungsi sebagai hiburan, kini video pendek, siaran LIVE, pencarian, feed lokal, hingga konten berbasis lokasi menjadi sarana utama pengguna dalam menentukan pilihan tempat makan dan aktivitas harian.
Melalui layanan ini, pengguna dapat langsung beralih dari sekadar melihat rekomendasi di TikTok menjadi mengunjungi lokasi yang direkomendasikan.
Konten Jadi Penentu Pilihan Konsumen
Tren tersebut didukung oleh data yang menunjukkan semakin eratnya hubungan antara dunia digital dan bisnis kuliner. Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat jumlah usaha makanan dan minuman mencapai 5,28 juta unit pada 2024, meningkat dibanding tahun sebelumnya.
Di saat yang sama, jumlah UMKM yang bergabung ke platform digital telah menyentuh 25 juta usaha, sementara sekitar 65 persen masyarakat Indonesia menggunakan platform digital untuk mencari referensi kuliner baru.
Kondisi ini memperlihatkan bahwa keputusan konsumen kini semakin dipengaruhi oleh konten digital.
Menteri Ekonomi Kreatif Republik Indonesia, Teuku Riefky Harsya, menyambut baik kehadiran layanan tersebut.
“Kami menyambut baik inisiatif TikTok GO by Tokopedia dalam memperluas kontribusinya pada industri layanan makanan di Indonesia, khususnya bagi bisnis dine-in lokal. Ini sejalan dengan upaya pemerintah mendorong pertumbuhan sektor ekonomi kreatif sebagai kekuatan ekonomi nasional,” ujarnya.
Pencarian Kuliner di TikTok Terus Naik
Lead of Key Dine-in Merchant TikTok GO by Tokopedia, William Panjaitan, mengatakan bahwa TikTok kini semakin sering digunakan masyarakat sebagai tempat mencari inspirasi kuliner.
Menurutnya, pencarian terkait layanan lokal di TikTok meningkat lebih dari 60 persen setiap tahun.
“Kini konten bukan lagi sekadar hiburan, tetapi bagian penting dari cara orang menemukan inspirasi dan mengambil keputusan sehari-hari. TikTok telah menjadi katalog rasa bagi banyak pengguna,” kata William.
Ia menambahkan, TikTok GO by Tokopedia dihadirkan agar inspirasi yang ditemukan pengguna di TikTok dapat langsung berubah menjadi pengalaman nyata.
Dorong Pertumbuhan Merchant dan Kreator
TikTok GO by Tokopedia juga diklaim memberi dampak positif bagi pelaku usaha. Sepanjang 2025, jumlah pesanan harian merchant dine-in yang tergabung dalam ekosistem ini disebut tumbuh lebih dari 20 kali lipat.
Direktur Roti’O, Ali Susanto, menilai perubahan perilaku konsumen saat ini membuat brand perlu hadir di ruang digital.
“Konten digital kini menjadi salah satu referensi utama konsumen dalam memilih tempat makan. TikTok GO by Tokopedia membantu mengubah inspirasi menjadi kunjungan nyata,” ujarnya.
Tak hanya merchant, para kreator juga ikut merasakan manfaat. Pada 2025, ekosistem kreator TikTok GO di Indonesia disebut tumbuh hingga 12 kali lipat.
Kreator TikTok Hafiz, pemilik akun @watchme.eats, mengatakan platform ini memberi ruang baru bagi kreator untuk menghasilkan dampak langsung.
“Konten kami bukan hanya menginspirasi, tetapi juga mendorong masyarakat datang ke tempat yang kami rekomendasikan,” katanya.
Gelar Partner Summit Pertama di Indonesia
Sebagai bagian dari ekspansi layanan, TikTok GO by Tokopedia pada 29 April juga menggelar Partner Summit perdana di Indonesia. Acara ini mempertemukan merchant dine-in, kreator, dan mitra strategis untuk mengenal lebih jauh cara kerja layanan tersebut.
Ke depan, TikTok GO by Tokopedia menargetkan pemberdayaan puluhan ribu bisnis dine-in melalui program insentif, pelatihan digital, dan dukungan promosi sepanjang 2026.
Merchant baru nantinya akan mendapat berbagai fasilitas, mulai dari subsidi produk, peningkatan visibilitas di TikTok, hingga kolaborasi dengan kreator untuk membuat konten langsung di lokasi usaha.
Voucher Bisa Refund Otomatis
Untuk memperkuat kepercayaan pengguna, TikTok GO by Tokopedia juga memperkenalkan fitur baru bertajuk “Buy with Ease, Refund Anytime.”
Melalui program ini, voucher yang tidak terpakai dapat dikembalikan secara otomatis tanpa proses persetujuan manual.
William menegaskan, ke depan TikTok GO by Tokopedia ingin menjadi lebih dari sekadar platform discovery.
“Kami ingin menjadi platform yang tepercaya bagi pengguna sekaligus pendorong pertumbuhan bisnis lokal. Dengan menghubungkan kreator, merchant, dan komunitas, kami percaya dapat menciptakan dampak ekonomi yang lebih luas dan berkelanjutan di Indonesia,” tutupnya.(*)
